Sales Manager

Key Responsibilities of a Sales Manager

1. Sales Strategy and Planning

• Develop Sales Plans:
  • Create detailed sales strategies aligned with company goals.
  • Define sales targets and quotas for the team.
• Market Analysis:
  • Conduct market research to identify new opportunities.
  • Analyze competitor activities and market trends.

2. Team Management

• Recruitment and Training:
  • Recruit, train, and onboard new sales representatives.
  • Conduct regular training sessions to enhance team skills.
• Performance Monitoring:
  • Set KPIs and monitor team performance.
  • Provide feedback and coaching to team members.

3. Customer Relationship Management

• Maintain Relationships:
  • Build and maintain strong relationships with key customers.
  • Handle high-value accounts and complex negotiations.
• Customer Feedback:
  • Collect and analyze customer feedback to improve products and services.

4. Sales Operations

• Oversee Sales Activities:
  • Ensure smooth operation of sales activities.
  • Monitor sales processes and pipelines.
• Sales Automation:
  • Implement and manage CRM systems to automate sales processes.
  • Ensure data accuracy in sales reports and CRM systems.

5. Reporting and Documentation

• Sales Reports:
  • Prepare daily, weekly, and monthly sales reports.
  • Analyze sales data to identify trends and areas for improvement.
• Sales Forecasting:
  • Develop accurate sales forecasts based on market data.
  • Adjust strategies based on sales performance.

6. Marketing Coordination

• Align Sales and Marketing Efforts:
  • Work closely with the marketing team to ensure cohesive strategies.
  • Coordinate marketing campaigns to support sales efforts.

7. Compliance and Ethics

• Ensure Compliance:
  • Adhere to all legal and regulatory requirements.
  • Implement and enforce ethical sales practices.

Example Daily Schedule for a Sales Manager:

• Morning Meeting (8:30 AM):
  • Review daily targets and priorities with the sales team.
  • Address any immediate issues or updates.
• Client Calls/Meetings (9:30 AM):
  • Engage with key clients to discuss needs and opportunities.
  • Handle any high-priority client queries.
• Team Check-In (11:00 AM):
  • Monitor sales representatives' progress.
  • Provide coaching or support as needed.
• Lunch Break (1:00 PM).
• Market Research (2:00 PM):
  • Analyze market trends and competitor activities.
  • Identify potential new markets or customer segments.
• Sales Pipeline Review (3:30 PM):
  • Review the sales pipeline and track progress towards targets.
  • Ensure all CRM entries are up to date.
• Report Preparation (4:30 PM):
  • Compile sales reports and analyze data.
  • Share key insights and recommendations with senior management.
• End-of-Day Wrap-Up (5:30 PM):
  • Recap the day with the team.
  • Set priorities for the next day.

Reports to Maintain:

• Daily Sales Report:
  • Total sales made, new leads generated, follow-ups completed.
• Weekly Performance Report:
  • Sales team performance, client interactions, market insights.
• Monthly Sales Report:
  • Detailed analysis of sales performance, sales forecasts, strategic adjustments.
• Customer Feedback Report:
  • Summary of customer feedback and actions taken to address issues.

This detailed outline will ensure the Sales Manager can effectively drive sales, manage the team, and contribute to Srikoti Group’s growth.